Responsables de site H/F

Client

Premier bailleur de Seine-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis Habitat gère 32 000 logements répartis sur 31 communes du département et compte 730 collaborateurs. L'Office connait depuis 5 ans une forte croissance liée à des fusions et rachats externes. Il est aujourd'hui organisé en 6 agences réparties sur l'ensemble du département et met à disposition des locataires des correspondants identifiés, au plus près de leurs préoccupations.
L'amélioration de la qualité de service fait partie des objectifs stratégiques de l'Office ; dans cette optique, il a fait évoluer son organisation humaine de la proximité et créé le poste de Responsable de site. Afin de compléter les équipes des agences, Seine Saint Denis Habitat recherche des responsables de site (H/F).

Poste

Sous la responsabilité du Directeur Adjoint d'agence, le Responsable de Site anime l'activité, garantit la réalisation des objectifs de qualité de service sur son site (entre 1000 et 1500 logements). Il manage son équipe en charge de la gestion de la proximité (gardiens, employés d'immeubles, agents de points d'accueils et technicien de site). Il garantit une qualité de service optimale et assure la relation de l'Office avec l'ensemble des partenaires (amicales, GUSP, ville, CLSPD…). Il porte la responsabilité des délais de vacances sur son patrimoine. Garant du respect des budgets alloués, il dispose d'une autonomie sur l'engagement de travaux. Il participe activement aux opérations et projets impactant son secteur (PGS, réhabilitations, action DSU) et est force de proposition sur les besoins de maintenance préventive et de programmation d'investissement sur son secteur.

Profil

Ce poste intéresse un candidat (h/f) justifiant d'une solide expérience en management d'équipe de terrain, idéalement acquise dans le secteur du logement social. Profil terrain, esprit d'équipe, intelligence relationnelle, rigueur et orientation client sont les atouts clés pour performer dans cette fonction.

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