Détails du poste :

Directeur général délégué en charge de la qualité des services à la population H/F

Client

Territoire urbain le plus dynamique de France, métropole européenne, Montpellier est une polarité structurante de l'arc méditerranéen, entre Barcelone et Marseille.
Son ouverture sur la méditerranée et le monde lui confère une identité cosmopolite, carrefour d'échanges et productrice de valeur à l'échelle culturelle, universitaire, scientifique, solidaire et économique. Sa situation, entre l'interface maritime, le massif cévenol participe de cette attractivité et confère un cadre de vie de qualité.
La ville et la métropole de Montpellier portent un mandat particulièrement ambitieux pour le territoire et ses habitants autour d'un développement toujours aussi dynamique mais plus équilibré, une cohésion sociale réaffirmée, une attention renforcée aux services, en particulier de proximité, à toute la population.
Doublement de la capacité d'investissement, gratuité des transports publics, extension du réseau avec une 5ème ligne de tramway, 4 lignes de BHNS, Nouveaux PLUI et PCAET, ZFE métropolitaine, révolution des mobilités, création de 10 écoles et de 300 places de crèches, solidarités renforcées, constituent l'armature de ce projet de mandat dorénavant arbitré et lancé .le :
En réponse, l'administration de la ville et de la métropole ont repensé leur fonctionnement mutualisé autour du directeur général et de trois directeurs généraux délégués, garants d'une action collective et transversale. 20 pôles assument les politiques publiques et les fonctions supports dans un esprit pleinement collaboratif et dans une logique de responsabilité globale.
Afin d'assurer la mise en œuvre de cette ambition et de poursuivre le projet stratégique engagé, la ville et la métropole de Montpellier recherche le :
Directeur général délégué en charge de la qualité des services à la population (f/h)

Poste

Au sein d'une organisation renouvelée, qui poursuit la mutualisation et respecte la bi-institutionnalité, visant la qualité de service au citoyen, l'efficience collective, la transversalité, la juste responsabilisation, la transversalité, les synergies entre politiques publiques et portage résolu des grands enjeux sociétaux, trois directeurs généraux pilotent la mise en œuvre du projet de mandat, la conduite du changement, l'innovation, les grands projets et sont garants du collectif et du transversal.
Plaçant le citoyen au cœur du projet global de la collectivité, vous favorisez ainsi la mise en place d'une stratégie amplifiant la qualité et l'efficacité des services publics offerts à la population dans les domaines de la Culture, du Sport, de la petite Enfance et de l'Education, des Solidarités et de la Sécurité. Vous mettez notamment en œuvre les boucliers sociaux et sanitaires, placez l'éducation et
l'école de la réussite comme axe prioritaires de l'action de votre délégation, soutenez la création culturelle et artistique, favorisez l'épanouissement des habitants en garantissant une offre de qualité et un maillage d'équipements sportifs et associatifs. Vous initiez une démarche de relations aux usagers axée sur la proximité, l'égal accès de tous aux services, en garantissant l'inclusion numérique et une approche d'information et de concertation proactive vers les citoyens. Pour répondre à ces objectifs, vous formulez un projet de service et organisez sa mise en œuvre.
Garant de la cohérence des actions menées, vous animez et coordonnez des pôles en charge de la conduite des politiques publiques sectorielles, vous assurant de la qualité des interfaces avec les élus, les partenaires, les citoyens et les usagers. Vous veillez au respect des principes d'action fondateurs du comité de direction : transversalité, collégialité, responsabilisation. Vous portez une attention particulière à la tenue des calendriers et des coûts d'objectif des projets.
Directeur général délégué, vous assumez une responsabilité globale et êtes dépositaire du respect des grands équilibres, de l'ensemble des grands objectifs des deux collectivités.

Profil

Manager complet, vous êtes aussi à l'aise dans le management direct que dans l'horizontalité, persuadé que l'action publique doit en permanence se moderniser et innover pour être au rendez-vous de l'attente des citoyens tout en restant efficiente.
Vous possédez un leadership naturel, une légitimité issue de la diversité de vos expériences, des qualités humaines et relationnelles.
Sens politique et anticipation, intelligence relationnelle, expérience de la collaboration avec des élus, pragmatisme, sont des qualités indispensables pour réussir dans des fonctions dont les résultats sont très attendus.
Recrutement par voie statutaire (A+), à défaut contractuelle

Informations :

Ref: 26187/QUA

Lieu : Occitanie

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