Client

Acteur majeur du logement social à Vitry-sur-Seine, la SEMISE gère près de 4 000 logements et s'inscrit dans la dynamique de la SAC HACT France, qui rassemble près de 20 000 logements. Forte de ses 70 collaborateurs, elle agit quotidiennement pour offrir un habitat de qualité, favoriser les parcours résidentiels et répondre aux besoins d'un territoire en constante évolution.

Engagée dans une démarche de modernisation et d'amélioration continue, la SEMISE fait évoluer son organisation afin de répondre aux profondes mutations du logement social. Entre exigences réglementaires renforcées, évolution des politiques d'attribution, maîtrise des équilibres d'occupation sociale, renouvellement urbain et amélioration permanente de la qualité de service, la Direction de la Gestion Locative occupe aujourd'hui une place stratégique. Elle contribue directement à la performance de l'organisme en sécurisant les attributions, en fluidifiant les parcours résidentiels et en accompagnant les évolutions réglementaires qui façonnent le logement social de demain.

Pour accompagner cette dynamique et poursuivre la professionnalisation de ses pratiques, la SEMISE recrute son futur Responsable de Gestion Locative (h/f). 

Missions

Véritable garant de la sécurisation des parcours résidentiels, vous veillez à concilier exigence réglementaire, qualité de service et performance opérationnelle afin d'accompagner les ambitions de la SEMISE.

Rattaché à la Directrice de la Gestion Locative, vous pilotez le service Gestion Locative et animez une équipe de 4 Chargés de Gestion Locative. Manager de proximité, vous accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences, développez leur maîtrise d'une réglementation en constante évolution et instaurez des pratiques homogènes, sécurisées et orientées qualité de service.

Référent pour l'ensemble des procédures d'attribution, vous garantissez la conformité réglementaire des dossiers présentés en CALEOL, supervisez la préparation des commissions, participez à leur bon déroulement et rédigez les bilans permettant de démontrer l’atteinte des objectifs fixés par la Cus et aux obligations diverses : dalo, quartile, …

Vous sécurisez les signatures des contrats, les avenants, les mutations ainsi que l'ensemble des actes de gestion locative. Convaincu que la qualité de l'entrée dans le logement constitue un levier majeur de fidélisation des locataires, vous développez les visites préalables des logements afin de réduire les refus d'attribution et limiter la vacance. Vous pilotez les campagnes OPS et SLS, assurez le suivi des sollicitations des demandeurs et des locataires et mettez en place les indicateurs nécessaires au pilotage de votre activité.

Force de proposition, vous accompagnez la transformation de la Direction de la Gestion Locative en développant des méthodes de travail visant la mise en place de la dématérialisation des fiches CALEOL.

Profil

Ce poste s'adresse à un professionnel (h/f) de formation supérieure, justifiant d'une expérience de 5 à 8 ans dans la gestion locative et d'une parfaite maîtrise de la réglementation des attributions et de la vie du bail.

Leadership, capacité à travailler en transversalité, aisance relationnelle pour dialoguer avec des partenaires institutionnels, et rigueur sont des atouts pour réussir dans ces fonctions à enjeux.